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企业信息化系统可否自己搭建?

添加时间:2024-02-23

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可以。

在企业信息化建设的过程中,信息化系统一直是一个不可或缺的角色,像ERP、MES、PLM、SRM、OA、CRM等等系统应用,改变了原有企业传统老化的纸质甚至是口头流程,而用更加智能化、数字化的方式,缩减了其中的工作流转,提高了团队协同效率。

信息化系统在我国已有将近20年的发展历史了。很多的领域也诞生了许多优秀的软件。但是企业在进行数字化转型的落地的过程中,系统的部署、推广、应用仍然存在着巨大的问题。让很多的企业深受困扰。

以下回答,我们就来深入讨论一下企业信息化建设到底出现了哪些阻碍?以及企业该如何自主搭建信息化管理系统?

一、现状问题

很多企业在进行信息化建设的初期,往往都会面临这样的问题:

问题一:采购 or 开发,都是一笔高昂的费用。

企业为了能够快速的提高自己的内部管理能力从而采购市面上主流的管理软件来推广使用。这个动作看似没有问题,然而却隐患重重。

第一,往往成型的信息化系统,采购都在十几万甚至上百万的区间,如果短期内没有实现效益,无形之中大大增加了企业的运营成本。

第二,自己研发意味着要组建技术团队,但是产品的完成度,完全依赖于技术团队的经验,当下想要从零做起搭建一个企业级的管理系统应用,所花费的时间和金钱成本也不低。

问题二:员工抵制?用推广总是遇到阻碍

一款成熟的信息化系统如果需要在全公司推行,若公司之前没有完善的管理体系,需要重新自上而下的部署推广,那么无论是会存在很长时间的磨合期,这个过程中,也可能伴随着员工的抵触或者是新老业务流程冲突的问题。往往很多企业几十万采购来的系统,在这一个阶段,只能忍痛放弃。

问题三:产品固化!难以拓展延伸慢慢被淘汰

办公系统的更新换代是十分困难的,但是目前各行各业的发展步伐越来越快,新的业务流程,新的产品形态,新的管理模式,都在井喷式的出现,信息化系统如果跟不上时代的步伐便会脱节,然而如果你的团队没有强有力的技术支撑那么这套系统就没办法与时俱进的更新换代。

面对这样的情况下,我们该如何寻求新的突破,走好企业数字化转型之路呢。

二、规划与考量

信息化系统是管理体系的延伸,如果一家集团企业想要走向信息化,首先得考虑的是,企业内当前是否已经存在完备的信息化管理制度可以运行。

像卡特彼勒、GE这样的大公司都是从上世纪九十年代就已经开始了数字化准备工作。卡特彼勒通过引入6 Sigma,来实现了整个集团公司运营的规范化、系统化。并且通过多年的实践,形成了一整套稳定、有效的管理制度,实现了企业的高效运转。那么这个时候,引入信息化系统,便会十分顺利,对于每一个员工来说,并没有让他们在工作中发生什么改变,反而数字化的业务系统让工作变得更加流畅、效率。

倘若一个企业还没有固化好业务线上的管理制度,那么信息化建设对于企业来说还言之尚早。

就拿一个“销售管理系统”来说。

这些问题其实就是是系统建设的需求。需要知道软件研发并不是一个所见即所得的工作,它需要提前规划开发方案,确定数据模型,进行代码设计以及产品测试。从需求提交到最后的使用也需要几个月的时间。

所以如果需求不明,或者考虑的不够长远。就很有可能会陷入到“重复造轮子”的困境。

织信低代码建议想要进行信息化系统建设的企业,先看看以下几个观点。

三、企业构建信息化系统的4大观点1、企业管理者应该正确认知数字化投入的成本

对于大多数企业来说,经营者并不能掌握数字化战略的定价权,付多少钱换多少效果这件事,在数字化上基本就像是在开盲盒,谁都心里没底。这时候我们做过的客户一般都会有一个比较简单粗暴的估价方法,那就是全年利润的10%左右。超过这个数额,企业经营者往往更愿意拿这笔钱去做更有实际意义的投资,例如增设工厂,添购设备,扩大营销团队,而不是花在看不见摸不着的软件系统上面。

但是这种主观的判断往往导致企业在采购系统的时候,变成了“看钱买菜”,并不能真正买到适合自身的信息化系统,因此我们也基于十余年的行业实施经验,给大家提供一些数字化建设的成本,仅供参考。

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2、数字化要先规划,再开工

很多企业数字化转型路径不清晰,缺少长期战略规划。主要是因为,企业经营者缺乏数字化转型经验,通常抱着试试看的态度,先买一个试试。但是信息化系统的落地,并不是单纯的做加法,后续系统的采购往往会需要考虑前采的系统能否兼容,业务流程能否对齐,数据模型能否一致。而且解决这些问题,是否涉及到旧系统改造,数据的接口对接,业务流程重组等等,这些额外的成本,都是在项目初期无法预估的。

所以被忽视的“整体规划”其实很有必要做在前面。

织信低代码在帮助企业做数字化业务的梳理过程中,通常采用4步战略。

(1)建立数字化委员会

由于公司数字化转型是一个多步骤,长周期的工作,很难做到上下一致,所以需要成立一个专门的“团队”,来主动推进数字化落地工作。数字化团队需要由懂产品架构、业务流程和决策者参与。

系统构建、落地执行和决策三者的有机统一,才能够确保数字化战略的贯彻有效执行。

数字化委员会往往可以由公司的骨干成员组成,核心角色包括:

(2)确定目标和业务边界

数字化不是一个有既定框架的工作,目标和边界决定了数字化的策略和方向。所以企业在进行数字化升级的时候,先要确定自己需要达到什么样的目标,站在这个基础上才能够去确定后续的计划,很多企业往往在数字化中会进入的一个误区就是:我们知道什么平台系统或者想做什么,就用什么。那这时候如果一旦业务体系和数字化的产品不能匹配,那么数字化战略也必然不会成功。

如何确定目标和边界,可以举个例子,在过往粗放式的管理中,各部门的业务边界往往比较模糊,例如订单回款的跟进,财务和业务各需要扮演什么角色,执行哪些动作,往往每个企业都有各自的说法。这些模糊的工作事项,在数字化建立的过程中是需要被明确下来的。某一项具体的工作一定会落实到某一个具体的岗位上去执行,并且受到系统的监督。

所以确定目标和边界就是需要我们重新审视自身的业务流程,确定好每个岗位的岗位职责和工作内容,并且将其通过材料、文档的形式确定下来,这样才方便后续数字化系统的开发。

(3)明晰业务流程

由于没有数字化的支撑,在传统业务中的流程,往往缺乏形式上的落地。工作信息的口头传递、越级传递现象屡屡发生。

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在数字化系统中,任何的流程都是需要系统设置节点、处理人、处理动作的。这就要求企业内部能够对流程进行固化,固化后流程是否合适,是否能够优化工作效率,其实这个就非常考验流程设计人员产品能力和抽象能力了。对于没有经验去梳理业务流程的企业,其实是非常困难的一步,但是织信可以提供具备资深行业知识的产品经理提供支持。

(4)主数据梳理

“车同轨,字同文”,一家企业也需要有统一的认知和信息规范,才能做到高效治理。

例如ERP中的BOM、人事管理中的部门、职级,这些属于是会贯穿整个业务流程体系的主数据模块。在很多数字化尚不成熟的企业,经常会出现一个产品多种称呼的情况,这给后续业务流转和数据统计会造成巨大的麻烦。只有形成了统一的数据和执行规范后,才能够将数字化更好的推行下去。

3、人才建设不可或缺

可以看出,数字化的建设往往并不是一蹴而就的,任何莽撞、粗暴的数字化改革往往会导致朝令夕改、半途而废。而能够确保数字化战略平稳运行的关键,还是在“人”上。企业可以不需要拥有自己的数字化IT部门(因为当下IT部门的人力成本实在不是一般企业可以承担的)。但是,企业仍然需要有至少一位能够同时理解业务需求和信息化建设的决策者,他能够在业务经验和系统开发之间做出决策。

大部分中小企业尚未建立数字化人才培养体系,在生产、运营、营销、管理等环节均缺乏数字化人才供给,导致企业数字化转型能力不足。调查显示,中小企业中数字化相关人才平均占比仅为20%,只有15%的企业建立了数字化人才培养体系。

织信低代码建议企业在进行数字化人才建设的时候注意以下几点:

(1)引进IT相关背景的业务型人才

在国外,大型的企业内,负责业务的人员大概率都可能拥有一定的IT专业背景。一个企业如果完全没有懂IT很容易在数字化转型过程中迷失了方向,没有产品思维,没有软件意识,无论是自行主导开发,还是找供应商合作,都缺乏能够配合推进的人员。

(2)加强业务人员数字化培训和总结,提升认同感

企业在推行数字化的过程中,不单单只是通知员工要使用新的系统或者工具,而是需要对员工如何进行工作模式切换、数据迁移、业务调整进行系统化的培训,并且鼓励主动接受数字化培训或者利用数字化工具进行工作实践的员工进行总结。将数字化成效进行公司层面的宣传,提升整体员工对数字化转型的认同感。

(3)实现低代码能力转移

发挥低代码平台优势。数字化转型不是单纯的信息化或IT转型,而是涉及企业全业务、跨职能的系统性改革工程。 赋予企业文化新的数字化内涵,通过低代码效率和高度可视化的方式,让业务人员会提需求,技术人员快速做需求。用数字推进业务低代码可以通过解决数字化死角、系统串联的方式最大化释放价值。

4、织信低代码,企业自主构建信息化系统的高生产力工具

织信低代码平台能够在底层逻辑上面为企业的数字化战略大幅度降低成本和缩短周期。同时,织信团队也能够为客户提供一系列的配套服务,包括平台交付、项目管理、质量管理三大方面。

平台交付

整体平台交付不单单是把平台部署给用户就结束了。织信团队将深入参与到需求调研、架构设计、开发和培训中去,帮助用户真正能够实现数字化落地。

项目管理

通过利用低代码平台,快速构建专业化、定制化的项目管理系统,为每个客户提供科学、完善、详细的项目管理体系,让项目交付更透明、可靠。

质量管理

重视客户体验,通过晨会、周会、月会等项目管理机制,及时同步项目进度,了解用户需求,确保项目方向不出偏差。

结语:

如果您的企业需要数字化转型,而且数字化需求比较复杂,那么可以试下织信企业级低代码开发平台。平台已经累计为20多个行业,3W+企业用户提供低代码技术支持。在不同的行业,提出深度场景解决方案,致力于成为企业数字化转型首选方案。

申请试用:「织信低代码」企业级低代码开发平台,让企业拥有自主构建信息化系统的能力

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织信低代码的核心价值

1、覆盖面广:通过集成“数据,流程,交互”细颗粒度功能组件,实现各种业务场景信息化模型,如审批、工作流、统计分析等

2、可扩展性强:提供足够的开放能力,支持以“代码开发、API接口、扩展包”等方式集成第三方服务,提升应用可扩展性

3、易于维护:通过提供自动化工具来减少代码编写工作量,图形化开发工具便于开发者后续调整,大幅降低维护成本和风险

4、支持复杂场景:支持各种管理系统的数字化升级,如ERP、OA、CRM、PLM和项目管理。帮助企业提高管理效率

5、高可用性:支持分布式架构、集群部署,保证系统稳定。异构系统集成,提高系统灵活性和可扩展性

6、私有化部署:企业可自定义开发和配置数字化系统,提高适应性和可扩展性。私有化部署保障数据隐私和安全性

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